Bedreven bemiddelaars voor bij gedoe
Het komt in de beste families voor… En ook in de beste organisaties. Personen of groepen zijn het oneens met elkaar en komen er niet zomaar uit. De situatie verslechtert en de relatie komt op het spel te staan. Niemand lijkt water bij de wijn te willen doen en het gewone werk wordt erdoor bemoeilijkt. Dan is het tijd om er iemand bij te halen om de boel vlot te trekken en weer een gezonde werkrelatie te helpen creëren.
We zien regelmatig dat er spanning is binnen een ondernemingsraad.
Daarbij hanteren we al verschillende modellen en werkwijzen om onze klanten te helpen met deze spanningsvolle situaties om te gaan. Soms lopen de gemoederen dusdanig hoog op dat het tot een serieus conflict, in standpunten staan dan de leden dan recht tegenover elkaar. Betrokkenen zien geen goede uitweg meer. In zulke gevallen is mediation een waardevolle interventie. We zijn in staat, met specifieke kennis van de medezeggenschap, de drempel te verlagen voor ondernemingsraden om professionele hulp in te schakelen.
We treden daarnaast vaak op als gespreksleiders tussen de ondernemingsraad en de bestuurder.
We komen daarbij regelmatig tegen dat de spanning hoog oploopt tussen ondernemingsraden en bestuurders. Soms gaat het zo ver dat de gang naar de ondernemingskamer of de kantonrechter niet langer vermijdbaar lijkt. De relatie op het spel zetten tussen de ondernemingsraad en de bestuurder heeft verstrekkende en soms onomkeerbare gevolgen. Mediation is in zulke gevallen een waardevolle tussenstap. De weg naar een onafhankelijk mediator wordt niet makkelijk gevonden zo lijkt het. Met onze kennis van de medezeggenschap en management én met onze onafhankelijkheid en onpartijdigheid voegen we unieke waarde toe in het vlot trekken van vastgelopen kwesties.
Doelgroepen:
Bestuurder en OR, OR-leden onderling en álle partijen die zich bezig houden met democratische beïnvloeding zoals vrijwilligersorganisaties, cliëntenraden, gemeenteraden, politieke partijen en belangengroeperingen.
Wat hebben wij te bieden:
Wij bieden bemiddeling volgens de mediation principes door opgeleide mediators. Daarnaast zetten we verschillende methodieken in zoals bijvoorbeeld; coaching on the job, Deep Democracy, thema gecentreerde interactie, Harvard onderhandelen, Transactionele analyse, Belbin, Kolb.
Door middel van 1 of een aantal gesprekken zorgen we dat de deelnemers zien waar het de verschillende partijen om gaat, weer luisteren naar elkaar, onder onze leiding gaan ze vervolgens op zoek naar oplossingen en weten deze vast te leggen in heldere afspraken.
Naast conflictbemiddeling binnen en tussen groepen, verrichten wij ook mediation onderzoek, onpartijdig voorzitterschap en mediation tussen twee of enkele individuen.
Daarnaast hebben we trainingen, zowel maatwerk als open inschrijving, over:
Omgaan met conflicten en spanningen in het team, voor het DB of een lid van de OR.
Een daagse cursus conflictbemiddeling in het OR team. Hoe ga je als dagelijks bestuur/lid van de OR om met conflicten en (onderhuidse) spanningen in de groep? Hoe doorbreek je starre discussies? Hoe zorg je, als argumenten en standpunten zich eindeloos herhalen, dat je toch verdieping krijgt in een gesprek? De OR heeft uitstel gedrag en wil maar geen besluit nemen, hoe stuur je als DB aan op een verantwoorde beslissing? Een paar OR leden zitten elkaar steeds in de haren, wat doe je hier aan?
Je krijgt inzicht in conflictdynamiek, het herkennen van emoties bij jezelf en de andere partij. Wat is jouw eerste ‘reflex’ bij een conflict (naar analogie van Mastenbroek)
Omgaan met een gespannen verhouding met de bestuurder de OR.
Het contact met de bestuurder loopt niet naar wens. Er ontstaat geen gesprek, of de bestuurder reageert verdedigend of aanvallend, de spanning groeit. Welke interventie mogelijkheden heb je?
Het goede gesprek, wat is het, wat heb je er voor nodig en hoe werkt het.
Eendaagse training voor leidinggevenden en medewerkers. Deze wordt gegeven als maatwerk.
Wij bieden ook aan om erg lastige vergaderingen voor te zitten, bij voorbeeld tijdens onderhandelingen of bij oplopende emoties. Voor OR, bestuurder en vakbond.
Naast onze maatwerk trainingen bieden wij ook open inschrijvingen aan. Op het einde van deze pagina staat een overzicht van de trainingen die gepland staan. Deze trainingen zijn trouwens ook als maatwerk af te nemen.
Bekijk hieronder een overzicht van al ons trainingsaanbod.
