Ongewone oplossingen voor ongewone problemen
Lopen jullie als OR al tijden tegen hetzelfde complexe organisatieprobleem aan? En werken traditionele oplossingen niet? Willen jullie innoveren, maar weten jullie niet goed hoe? Vinden jullie dat thema’s als duurzaam ondernemen, sociale innovaties en inclusie op de agenda van de organisatie moeten, maar vragen jullie je af hoe te beginnen? Dan is Design Thinking iets voor jullie! Deze methode biedt creatieve manieren om ongewone problemen aan te vliegen en tot ongewone oplossingen te komen, bijvoorbeeld door middel van een Hackathon.
Waarom?
We zitten in een veranderend tijdperk. ‘Het kan niet meer zo verder gaan’ en ‘het moet anders’ zijn zo ongeveer de meest gehoorde zinnen. En we zijn er ook aan toe. Maar wat nu als de bekende aanvliegroutes om iets te veranderen of iets nieuws te verzinnen niet meer werken? Onze zoektocht naar nieuwe aanvliegroutes bracht ons onder andere bij Design Thinking.
‘Design Thinking’ werkt al jaren in de Productontwerp omgeving uitstekend. En het blijkt dat deze methodiek ook helpende principes heeft voor allerlei probleemstellingen. Wij boeken er verrassende resultaten mee.
Wat is Design Thinking?
‘Design Thinking is een mensgerichte benadering voor het versnellen van innovatie en het vinden van oplossingen voor complexe problemen.’ Dat is de definitie van Design Thinking.
In de praktijk komt het er op neer dat je in fases werkt aan het ontwikkelen van praktische oplossingen voor een vraagstuk. Kenmerkend bij Design Thinking is dat je je verplaatst in de eindgebruiker van een vraagstuk, dat je leert ongewone invalshoeken te gebruiken, experimenteert en ideeën zover uitwerkt dat ze ook letterlijk getest kunnen worden.
Je werkt in een groep die bij voorkeur samengesteld is uit de meest diverse persoonlijkheden en werkvelden. Zo ontdek je ongewone oplossingen voor complexe ‘ongewone problemen’.
Is dit helemaal nieuw en bijzonder? Nee, maar het geeft richting en vorm aan je innovatie. En hoewel het als hype bestempeld wordt, heeft het toonaangevende Consultancy bureau McKinsey & Company in een grootschalig onderzoek aangetoond dat Design Thinking een essentiële toegevoegde waarde heeft. Vooral creativiteit krijgt een meer centrale plek dan we gewend zijn.
Bedrijven die daar ruimte voor maken blijken het financieel gezien twee keer zo goed te doen dan hun concurrenten. Een aantrekkelijk argument, niet waar?
(bron: https://www.consultancy.nl/nieuws/22394/bedrijven-die-design-thinking-omarmen-presteren-beter)
Hoe?
Onze eigen-wijze denkers ontwerpen en faciliteren interventies op maat om van een ongewoon probleem tot ongewone oplossingen te komen. Principes van Design Thinking in combinatie met onze ervaring en het plezier om iedereen uit te dagen net even anders te denken en kijken, zetten wij een speelveld neer waarin ruimte is om te experimenteren en te creëren. Wij verdiepen ons in de echte vraag en behoefte voordat we gaan ontwerpen. We reiken jou hulpmiddelen aan en ondersteunen je met praktische processen – en net even anders dan je gewend bent. En dit altijd in co-creatie met alle belangrijke gebruikers en stakeholders (ondernemingsraad, medewerkers, directie en HR) in de organisatie.
Voor wie?
Voor iedereen die voor kleine of grotere organisatie uitdagingen staat en het eens anders wil doen.
Herken jij het volgende?
Je hebt moeite met het bereiken of begrijpen van de achterban? Je wilt een nieuw product of dienst ontwikkelen binnen de organisatie? Je wilt een nieuw beleid implementeren? De omgeving verandert en daar moet de organisatie ook wat mee? De organisatie verandert en wat doen jullie? De rol van de medezeggenschap verandert: hoe richten jullie dat in? Je wilt een bestaand product of dienst testen of herontwerpen? Ja? Dan is onze aanpak iets voor jou!
Dit is het moment om het eens anders en op eigenwijze manier te gaan denken én doen!
Door middel van onze mensgerichte aanpak faciliteren wij het proces richting oplossingen die daadwerkelijk aansluiten bij alle betrokkenen binnen en buiten de organisatie.
Offline events
Als jouw organisatie toe is aan een energieke aanpak, dan organiseren wij een hackathon om de innovatie aan te wakkeren. Door middel van de Design Thinking methodiek begeleiden wij alle belangrijke stakeholders om in co-creatie los te komen van patronen en echt aan te sluiten bij de kern van het probleem.
In hoog tempo definiëren we het daadwerkelijke probleem, brainstormen we over alle mogelijke oplossingen en komen we tot creatieve en inspirerende innovaties.
Benieuwd hoe Design Thinking jouw organisatie kan helpen?
Online kennismaken
Ben je in eerste instantie vooral benieuwd naar onze aanpak en de methodiek van Design Thinking? Dan is ons online traject iets voor jou. Als in een snelkookpan laten we je kennis maken met Design Thinking om van ongewone problemen te komen tot ongewone oplossingen. Je leert om op creatieve wijze bijzondere uitdagingen aan te gaan.
In vier sessies ga je binnen één maand aan de slag met een probleem dat relevant en belangrijk is voor je ondernemingsraad. We doorlopen per sessie enkele stappen uit de Design Thinking methodiek waarmee je dan in je eigen praktijk aan de slag gaat. Het heeft dan ook onze voorkeur dat je dit traject met twee OR-leden volgt, of dat je iemand zoekt in de OR die je kan helpen met de opdrachten. Daarnaast maken we gebruik van digitale brainstorm tools, die je leert kennen en gebruiken. Op deze manier leer je de basis van Design Thinking toe te passen in je OR praktijk en kun je toekomstige ongewone problemen op creatieve wijze aanvliegen.
Maak kennis met onze eigen-wijze denkers
Graag tot ziens!
Jytte & Mireille
Jytte.Glissenaar@sbiformaat.nl – Mireille.Keereweer@sbiformaat.nl
Bekijk hieronder een overzicht van al ons trainingsaanbod.