Strategisch in overleg

Strategisch sterker!

De organisatie heeft te maken met steeds ingrijpendere veranderingen. Als OR wil je meer grip krijgen op deze dynamiek en ontwikkelingen mee sturing geven. De benodigde kennis en vaardigheden hiervoor zijn niet automatisch in elke OR aanwezig, zoals strategisch denken en handelen in het overleg. Je wil doorgroeien naar een OR die zowel intern als extern strategisch denkt en handelt om zo de bijdrage op alle beleidsniveaus te vergroten.

Speciaal voor OR-leden, die strategisch sterker willen worden, biedt SBI Formaat twee trainingen aan die bijdragen aan het verkrijgen van meer invloed en het investeren in een constructieve overlegsituatie:

  1. Strategisch in overleg
  2. Strategisch denken en handelen in het krachtenveld

Training Strategisch in overleg

In de training Strategisch in overleg leer je om doel, gewenste resultaat en tactiek voor een gesprek te bepalen en daarbij op het juiste moment het formele en informele overleg te gebruiken. Je leert hierin belangen te onderscheiden en te gebruiken en oefent met een acteur in het spelen met de balans tussen inhoud en relatie gedurende het overlegproces. Na de training weet je welke verschillende overleg- en onderhandelingsstijlen er zijn en wanneer welke stijl effectief is.

In de training wordt intensief gewerkt met een acteur of een gastbestuurder. Hiermee worden de strategische competenties op bijzonder praktische wijze geoefend.

Opleidingsdoelen

  • Je bent in staat om voorafgaande aan een gesprek doel, procedure en tactiek te formuleren;
  • Je hebt geoefend met het actief luisteren (luisteren, samenvatten en doorvragen) en met het in begrijpelijke taal overbrengen van ideeën, meningen en informatie;
  • Je hebt kennisgemaakt met de theorie van principieel (strategisch) onderhandelen;
  • Je weet welke overlegstijl je voorkeur heeft;
  • Je hebt geoefend met strategisch overleggen en onderhandelen;
  • Je bent in staat om na de bijeenkomst jouw sterke punten en jouw ontwikkelpunten te benoemen met betrekking tot de voorbereiding, uitvoering en evaluatie van een strategisch overleg.

Competenties

Tijdens deze training wordt gewerkt aan de volgende competenties:
  • Je kunt het doel van een gesprek helder aangeven;
  • Je brengt je eigen belang in kaart en maakt een inschatting van de belangen van anderen;
  • Je maakt een bewuste keuze voor een overleg- of onderhandelingstactiek vanuit positie en vanuit belangen;
  • Je kunt een gespreksprocedure voorbereiden en daarbij tactiek bepalen;
  • Je luistert actief naar anderen door terug te komen op wat iemand zegt en door te vragen op meningen, ideeën en opmerkingen van anderen;
  • Je drukt je helder uit zodat de informatie door anderen goed begrepen wordt en checkt of de informatie goed begrepen is;
  • Je bent je bewust van non-verbale signalen en maakt onderwerpen en/of onvrede bespreekbaar;
  • Je maakt gebruik van informeel overleg om informatie uit te wisselen en van formeel overleg voor onderhandelen en besluitvorming.

SBI Formaat en de 17 SDG’s:
voor een betere en duurzame wereld voor iedereen

Met onze dienstverlening willen wij bijdragen aan de 17 doelen voor een betere wereld (de 17 SDG’s). In deze training gaan we in ieder geval aan de slag met onderstaande doelen:

SDG4 Adequaat onderwijs is voor mensen in alle leeftijdscategorieën en in alle levensfasen van belang.
SDG10 Meer sociale samenhang: iedereen moet gelijke kansen krijgen om deel uit te maken van de sociale infrastructuur.
  • 09:00 - 09:15

    Aankomst locatie

    Ontvangst met koffie en thee

  • 09:15 - 12:30

    Start van de training

    • Huishoudelijke mededelingen.
    • Bespreking programma.

     

    Kennismaken en oefenen met actief luisteren

    We trappen deze training af met het beter leren kennen van elkaar als strategisch partner. We slaan twee vliegen in een klap; enerzijds geven we eenieder de kans om elkaar nog wat beter te leren kennen en anderzijds gaan we oefenen met luisteren, samenvatten en doorvragen. Dit is immers de basis van strategisch overleg.

    Strategisch overleg

    We starten met een korte uitleg wat we onder strategisch overleg verstaan. We verkennen de verschillende typen overleg- en onderhandelingsstijlen en welke wanneer effectief zijn. We leren het belang kennen van een goede fasering van een ‘onderhandelingssituatie’. Daarna gaan we aan de slag met de voorbereiding van een strategisch overleg met behulp van de checklist 'strategische gespreksvoering'. Dit doen we aan de hand van concrete casussen uit de eigen praktijk.

  • 12:30 - 13:30

    Pauze en lunch

  • 13:30 - 16:00

    Oefenen, oefenen, oefenen

    Vanmiddag gaan we met een acteur oefenen in strategische gespreksvoering. We maken daarbij opnieuw gebruik van concrete situaties uit het overleg tussen OR en een bestuurder.
    Er is gelegenheid voor het uitproberen van verschillende overlegtactieken. Met behulp van tips van je ‘overlegpartners’ leer je hoe je strategisch je doel kunt bereiken in het overleg.

  • 16:00 - 16:30

    Evaluatie leerpunten van vandaag

    Met behulp van een medecursist geef je aan wat je vandaag hebt ontdekt aan sterke punten in jezelf en welke verbeterpunten je bent tegengekomen. Welke tips heb je gekregen? Dit wisselen we uit.

  • 16:30 -

    Evaluatie van de dag en afsluiting van de training

    We sluiten de dag af met een plenaire evaluatie in een actieve vorm.

Beschikbare data

  • Datum

    Duur training

    Locatie