“Mijn deur staat altijd open”
Zegt de directeur van je organisatie dit, dan is er meestal een dikke drempel waar mensen van de werkvloer niet makkelijk overheen stappen. Lastig voor zo’n directeur, want hij of zij wil wel contact met de medewerkers maar ziet blijkbaar de drempel niet. Management by walking around vraagt vaardigheden die niet elke bestuurder heeft. De ondernemingsraad kan hierbij helpen door de signalen uit de organisatie aan te reiken. Zonder namen te hoeven noemen. Soms is de reactie dan “Geef me naam en rugnummer, dan kan ik er iets aan doen”, maar dat is nou juist weer het niet willen zien van de drempel. Soms schiet de bestuurder in de verdediging. “Mijn deur staat altijd open” is daar een voorbeeld van.
Als mensen niet individueel, maar via de ondernemingsraad reageren, dan is er wat aan de hand in de organisatie. Dat verdient serieuze aandacht. Het vergt moed van de OR om dat aan de orde te stellen. Het vergt moed van de directie om daar open voor te staan. En het vergt een goede dialoog tussen OR en directie om samen naar oplossingen te zoeken.
