Emoties in het OR-werk
Je kunt niet zonder!
Ondernemingsraadsleden leggen hun hart en ziel in het OR-werk en dat maakt het ook zo leuk. Maar wat gebeurt er als je passie gedwarsboomd wordt of botst met de ideeën van anderen? Of als je ineens bang wordt voor de gevolgen van je inzet of om te zeggen wat je wilt? Boosheid en irritatie, angst en dichtklappen zijn voorbeelden van emoties die het gesprek kunnen frustreren. En wat te doen als een mede OR-lid of de bestuurder boos wordt in het overleg? Dan kunnen emoties je ineens enorm blokkeren of in de weg zitten.
Overspoeld raken door emoties kan ertoe leiden dat je volledig zonder nadenken gaat reageren. Je vrijheid om het gedrag te kiezen dat je in deze situatie echt iets oplevert is daarmee tot nul gereduceerd. Ook je gesprekspartner kan overspoeld raken door emoties. Het is zinloos om dat te negeren. Aandacht geven aan die emotie is een belangrijke vaardigheid om daarna het gesprek te kunnen voortzetten. In sommige situaties moet je oppassen, dat je door het tonen van begrip niet je doel of je eigen belang uit het oog verliest. Afgelopen week heb ik samen met ondernemingsraadsleden geoefend om open te zijn over eigen emoties, de ander te confronteren met je gevoel én gewerkt aan vaardigheden om de emoties van de ander op te vangen. In ieder geval in de oefensituatie werden de OR-vergaderingen én het overleg met de bestuurder daardoor weer leuk en effectief. Zodat de passie in het OR-werk boven tafel een plek krijgt en niet onder tafel het gesprek ondermijnt.
Juliette van de Mheen, trainer/coach SBI Formaat
