Blog

Gedoe op tafel

Ik ben vertrouwenspersoon bij een aantal organisaties. Een van de organisaties zegt letterlijk: ‘gedoe moet op tafel. Lukt dat niet met je collega(‘s) en/of leidinggevende, dan hebben wij daarvoor een vertrouwenspersoon’. Merk ik dat? Ik weet het niet. Je gaat niet zomaar naar de vertrouwenspersoon. Dat vergt moed. Toch vind ik het een mooie uitspraak. Het is niet verstandig om het gedoe te laten eindigen in veel ellende. Helaas zie ik dat soms gebeuren. Daar kun je goed ziek van worden. Tijdig aan de bel trekken, is erg belangrijk. Erover praten, bijvoorbeeld met de vertrouwenspersoon, kan helpen.

In de ideale wereld maak je onprettig gedrag direct bespreekbaar. Maar hoe doe je dat? Ik zie veel bedrijven die daarmee worstelen. Goede ideeën zie ik ook. Onlangs nog, tijdens een rondgang in een bedrijf in het kader van het thema duurzame inzetbaarheid en arbo. Het viel mij op dat op een van de wanden van de productiehal zeer groots de normen en waarden van het bedrijf stonden. Je kon er eigenlijk niet omheen. Ik gaf dat aan, waarop mij meteen verteld werd: “Ja, af en toe gaan we hier met elkaar staan. Als er gedoe is, onderlinge irritaties zijn, of stom gedrag. Dan kijken we weer even naar deze normen en waarden, wat de bedoeling is.” Wat vind ik dit een mooie en effectieve manier van het bespreekbaar maken van ongewenst gedrag: woorden op papier worden levend, iedereen merkt en voelt het direct. Doe je niets of merken medewerkers niets van de interventie, dan kan het zomaar gewoon (noem het: een cultuur) worden.

Nicole Pikkemaat, trainer/adviseur bij SBI Formaat

Dit is een blog uit de serie Duurzame inzetbaarheid binnen het MKB. De andere blogs uit deze serie kunt u hier lezen:
Deel 1 Wat brengt mensen in beweging?
Deel 2 Al zit je in je pyjama!
Deel 3 Niet lullen maar poetsen; Hoe eenvoudig kan het zijn?
Deel 4 Je bent jong en je wilt wat…
Deel 5 De tragiek van dynamiek; duurzame inzetbaarheid op het scherpst van de snede
Deel 6 Het is de toon die de muziek maakt!
Deel 7 Spontane dyslexie 
Deel 8 Kinderstress
Deel 9 Hart voor de zaak begint bij jezelf
Deel 10 Van nul naar iets, of naar al heel veel…
Deel 11 Duurzame inzetbaarheid uit een flesje